Tamaño, colocación y solución de problemas del globo MOVA

Elige primero el diámetro según el mueble y, después, comprueba que la posición tenga suficiente luz. Un globo de 4.5" cabe en un escritorio de trabajo; uno de 8.5" necesita una superficie exclusiva. Si deja de girar, comprueba la iluminación y el metal cercano antes de dar por hecho que el globo está averiado.

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¿Qué tamaño de globo MOVA se adapta a tu espacio?

Los modelos MOVA disponibles actualmente en 68travel utilizan tres tamaños de esfera. No todos los diseños están disponibles en los tres.

Si dos personas van a compartir la decisión sobre un regalo, acordad primero la superficie. Un bonito globo de 8.5" no es la elección adecuada para un escritorio del ancho de un portátil.

¿Qué base debes utilizar?

El globo incluye un soporte acrílico de tres brazos. Inserta cada brazo por completo, con el lado redondeado hacia arriba, coloca después la esfera encima en un lugar bien iluminado y espera un par de minutos.

Para una exposición más cuidada, compara las opciones Crystal, Square y Arched en el Guía de bases y accesorios para globos MOVA. Comprueba que la base coincida con el diámetro del globo antes de añadirla al pedido.

¿Dónde debes colocarlo para que siga girando?

Una buena opción predeterminada es un escritorio, una estantería o una mesa auxiliar de interior con luz LED, fluorescente o indirecta de una ventana constante.

Deja espacio. Las recomendaciones de MOVA para solucionar problemas indican mantener el globo a una distancia aproximada de 1–2 pies de otros globos MOVA, objetos de hierro o metal, aparatos electrónicos grandes y superficies o accesorios metálicos.

Si el diseño es oscuro, colócalo bajo una lámpara más luminosa en lugar de ponerlo en un rincón sombreado. Si el único lugar luminoso es el alféizar soleado de una ventana, elige otra superficie - la exposición prolongada al sol puede decolorarlo, como se explica en la página de cuidados.

Las estructuras de acero pueden interferir con el campo magnético del que depende el globo. MOVA recomienda probar en otra habitación o incluso en una ubicación en la planta baja si un globo sin daños sigue sin ponerse en marcha.

¿Qué puedes probar si deja de girar?

Sigue estos pasos únicamente si no hay grietas ni marcas de golpes y la pequeña burbuja inferior coincide con la descripción de MOVA sobre la fabricación normal. Si la carcasa o la burbuja parecen anormales, contacta con el servicio de atención al cliente.

1. Coloca el globo bajo una lámpara luminosa o al sol indirecto junto a una ventana, para que la luz llegue a la película interior.

2. Aléjalo 1–2 pies del metal, los aparatos electrónicos, los accesorios y cualquier otro globo.

3. Prueba en otra habitación. A veces el problema está en el edificio, no en el producto.

4. La última prueba casera de MOVA consiste en dejar un clip sobre la parte superior durante aproximadamente una hora para que interactúe con el imán interior. Si el clip nunca se adhiere y el globo nunca se pone en marcha, MOVA indica que puede ser necesario sustituirlo; si lo compraste en 68travel, contacta con el servicio de atención al cliente de 68travel.

No sigas apilando imanes, accesorios metálicos de exposición ni el altavoz de un teléfono contra el soporte «para ayudarlo». Eso es justo lo contrario de las recomendaciones publicadas.

Siguiente paso

¿La temática sigue sin decidir? Vuelve a elegir por temática. ¿Ya tienes el globo y necesitas información sobre su limpieza o la garantía? Usa cuidados y garantía.