Cuando compras una decoración de pared premium en línea, la última cosa que deseas es un mensaje de la aduana solicitando documentos adicionales. O una factura inesperada que convierte una compra sin complicaciones en una experiencia frustrante. En 68travel, nuestros mapas de madera y decoraciones se fabrican en casa y, por lo tanto, dentro de la UE, desde aquí los enviamos a todo el mundo. Esta rara combinación de fabricación local y envío de productos desde dentro de la Unión Europea tiene más significado del que la mayoría de las personas se da cuenta, especialmente cuando se trata de aranceles, IVA, otros impuestos y tasas de importación.
No todas las marcas en el mercado de mapas de madera comunican tan claramente estos asuntos. Especialmente en lo que respecta a posibles impuestos y tasas aduaneras. Algunas tiendas indican "los impuestos y aranceles no están incluidos en el precio" y dejan a los compradores a la deriva respecto a lo que sucederá después de finalizar la compra. Preferimos el enfoque opuesto: comunicamos claramente, eliminamos obstáculos y te apoyamos durante todo el proceso. Esto es parte de nuestro servicio al cliente excepcional por el que somos conocidos. Y dado que también somos los fabricantes de nuestras principales líneas de productos de mapas y decoraciones, tenemos un mayor control sobre todo el recorrido del producto, desde la fabricación, pasando por el empaquetado hasta la expedición al cliente.
Si pides dentro de la UE/EEE: no hay aranceles de importación
Cuando nuestros productos son enviados de un país de la UE a otro país de la UE, no existen procedimientos aduaneros de importación (no hay declaración de aduana, no hay "liberación aduanera", ningún mensajero solicitando pago de aranceles de importación en la entrega). Esto significa que los clientes en la UE suelen tener una experiencia de compra significativamente más sencilla y menos sorpresas entre el pedido y la entrega.
¿Qué sucede con el IVA?
Nuestros precios se indican incluyendo IVA. El tratamiento del IVA varía según el tipo de cliente (consumidor vs. negocio) y el país de destino.
Fuera de la UE: donde no hay aranceles para nuestros mapas de madera & decoraciones
También enviamos a varios países fuera de la UE donde no hay aranceles aduaneros para nuestros mapas de madera y decoraciones. Nos encargamos de todos los procedimientos de importación y el proceso es realmente simple. Para estos países, cobramos todas las tasas potenciales al completar el pedido en nuestro ecommerce.
Estos países son:
- Suiza
- EE.UU.
- Reino Unido
- Canadá
- Australia
- Nueva Zelanda
- Liechtenstein
- Islandia
- Noruega
Si pides desde fuera de la UE: gestionamos los documentos aduaneros
Pedir desde otros destinos fuera de la UE es diferente: tu paquete puede ser procesado por las autoridades aduaneras locales.
Aquí está la parte importante:
✅ Preparamos los documentos aduaneros necesarios para el envío, para que tu paquete pueda ser correctamente procesado. Lo que puede aplicarse depende de las normas de tu país:
- El IVA de importación/impuesto sobre bienes y servicios (GST) puede ser cobrado por tu país.
- Los aranceles pueden aplicarse dependiendo del país de destino y los límites locales.
- El transportista puede añadir una tarifa por el procesamiento aduanero.
Porque estas reglas son establecidas por las autoridades locales y pueden cambiar, evitamos promesas rígidas. En cambio, explicamos claramente el proceso. Si no estás seguro, contáctanos; a menudo podemos informarte cuáles serán las tasas o preparar una oferta especial.
Hasta ahora, hemos enviado nuestros mapas a casi 100 países del mundo...
Compra como negocio en la UE (B2B): NIF intracomunitario y eliminación del IVA en caja
Si compras como empresa dentro de la UE, estamos registrados para el IVA y puedes ingresar tu NIF intracomunitario en el carrito de nuestro ecommerce. También proporcionamos una factura oficial de IVA para tu compra.
Así es como funciona:
- Ingresa tu NIF intracomunitario durante tu pedido
- El IVA será eliminado para los países elegibles.
Importantes excepciones: La eliminación del IVA a través del NIF intracomunitario no está disponible para los países donde estamos registrados para el IVA debido a los límites de venta a distancia (Eslovaquia, República Checa, Francia, Alemania, Reino Unido).
Esta es una opción práctica para:
- hoteles, oficinas, salas de reuniones, agencias de viajes
- regalos corporativos y programas de socios
- diseñadores de interiores y proyectos de adecuación
Preguntas rápidas y respuestas
¿Pago aranceles aduaneros si estoy en cualquier país de la UE?
No se pagan aranceles de importación en los envíos dentro de la UE. El IVA se cobra automáticamente al hacer el pedido y está incluido en el precio mostrado.
Estoy en Suiza / Noruega / EE.UU. / Canadá / Australia / Nueva Zelanda — ¿pago aranceles?
No existen aranceles aduaneros para nuestros mapas de madera y decoraciones para estos destinos mencionados anteriormente. Si no estás seguro de los asuntos aduaneros en tu país, contáctanos.
¿Puedes decirme la tarifa exacta de importación en mi país?
No podemos prometer con fiabilidad sumas exactas porque las tasas y límites cambian por país y pueden variar. El lugar más autorizado para obtener información exacta es siempre tu oficina aduanera local + nuestra página de opciones de Envío y Pago para las formas en que enviamos los paquetes.
Soy una empresa en la UE — ¿puedo eliminar el IVA?
Sí. Estamos registrados para el IVA. Y proporcionamos una factura oficial de IVA para tu compra. Ingresa tu NIF intracomunitario durante el pago y el IVA será eliminado.
¿Por qué algunas otras marcas parecen “más baratas”?
Bueno, esto solo es así hasta que el paquete llega a tu país. Si los impuestos/aranceles no están incluidos en el precio (lo cual es un caso común), el precio final puede aumentar significativamente incluso después de haber comprado el producto en sí. Preferimos ser transparentes desde el principio.
